Seus atendimentos via WhatsApp em um clique

Concentre todo seu atendimento em apenas um número de whats

Atendimentos Mais Rápidos

Atendimentos mais rápidos e eficientes

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Maior controle e organização na tarefas

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Acompanhamento do cliente na venda e no pós venda

Controle Total

Tenha um controle total das conversas, sua empresa na palma da mão

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SOBRE NÓS

CONHEÇA A
CHATnaWEB

Chat na Web é uma plataforma especializada em atendimento multiusuário no WhatsApp, permitindo que várias pessoas respondam a mensagens de um único número.

Principais Funcionalidades:

  • Suporte Simultâneo: Vários agentes podem atender clientes ao mesmo tempo.
  • Integração com CRM: Facilita a gestão de conversas e tickets.
  • Automação de Respostas: Suporte a chatbots e respostas automáticas.
  • Relatórios Detalhados: Monitoramento do desempenho do atendimento.

Vantagens:

  • Eficiência Operacional: Respostas rápidas e aumento da capacidade de atendimento.
  • Melhor Experiência do Cliente: Respostas rápidas aumentam a satisfação do cliente.
  • Escalabilidade: Cresce conforme o volume de atendimento.

 

A Chat na Web melhora a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente via WhatsApp. 

Um sistema de atendimento online multiusuário atendendo de forma organizada as necessidades de sua empresa de forma objetiva e rápida.

COMO UM SISTEMA DE CHAT AJUDA SEU TRABALHO?

Múltiplos atendentes em um números de whatsapp

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On line 24 horas

Acesso Mobile

Dashboard

ChatBot

Lista de botões

Starter Mei

Ideal para 1 atendente
R$ 99
99
Mensal
  • 1 Whatsapp conectado
  • Até 3 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
Basico

Essencial

2 Whastapp
R$ 199
99
Mensal
  • 2 Whatsapp conectado
  • Até 5 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
ESSENCIAL

Startup

3 Whastapp
R$ 279
99
Mensal
  • 3 Whatsapp conectado
  • Até 7 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
+ VENDIDO

Business

5 whatsapp
R$ 349
99
Mensal
  • 5 Whatsapp conectado
  • Até 9 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
Basico

Corporate

7 Whastapp
R$ 449
99
Mensal
  • 7 Whatsapp conectado
  • Até 12 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
ESSENCIAL

Prime

10 Whastapp
R$ 549
99
Mensal
  • 10 Whatsapp conectado
  • Até 22 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
+ VENDIDO

FAQ

Perguntas Frequentes

Um sistema de atendimento múltiplo de mensagens é crucial para diversas organizações, especialmente aquelas que lidam com um grande volume de interações com clientes ou membros. Aqui estão algumas razões principais para sua importância:

  1. Eficiência e Produtividade: Com um sistema de atendimento múltiplo, é possível gerenciar várias conversas simultaneamente. Isso aumenta a eficiência da equipe de suporte, permitindo que mais questões sejam resolvidas em menos tempo.

  2. Redução do Tempo de Espera: Clientes ou membros não precisam esperar longos períodos para obter uma resposta. Isso melhora a experiência do usuário e pode aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes.

  3. Acompanhamento e Organização: Esses sistemas geralmente incluem ferramentas de acompanhamento e organização, permitindo que a equipe mantenha o controle sobre o status de cada solicitação, histórico de conversas e resoluções.

  4. Automação de Tarefas: Muitos sistemas de atendimento múltiplo incluem recursos de automação, como respostas automáticas para perguntas frequentes ou a atribuição automática de tickets. Isso libera os atendentes para lidarem com questões mais complexas.

  5. Melhoria na Comunicação Interna: Facilita a comunicação entre membros da equipe, permitindo que diferentes atendentes colaborem para resolver um problema ou transferir casos de forma eficiente.

  6. Relatórios e Análises: Esses sistemas geralmente oferecem relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe, tempos de resposta, volumes de chamadas, entre outros. Essas análises ajudam a identificar áreas de melhoria e a tomar decisões informadas.

  7. Escalabilidade: À medida que a organização cresce, um sistema de atendimento múltiplo pode ser escalado para acomodar o aumento no volume de mensagens, sem comprometer a qualidade do atendimento.

  8. Multicanalidade: Permite a integração de diferentes canais de comunicação, como e-mail, chat, redes sociais, e SMS, em uma única plataforma, oferecendo uma visão unificada e uma resposta consistente em todos os pontos de contato.

Implementar um sistema de atendimento múltiplo de mensagens pode ser um diferencial significativo para a organização, proporcionando um atendimento mais ágil, eficiente e de qualidade aos clientes ou membros.

Nosso sitema fica em no modo iniciante com dois usuários e um número de What apenas R$ 80,00. Solicite orçamento específico para seu negócio 

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