Seus atendimentos via WhatsApp em um clique

Concentre todo seu atendimento em apenas um número de whats

Atendimentos Mais Rápidos

Atendimentos mais rápidos e eficientes

Organização

Maior controle e organização na tarefas

Acompanhamento

Acompanhamento do cliente na venda e no pós venda

Controle Total

Tenha um controle total das conversas, sua empresa na palma da mão

Vídeo

Reproduzir vídeo

SOBRE NÓS

CONHEÇA A
CHATnaWEB

Chat na Web é uma plataforma especializada em atendimento multiusuário no WhatsApp, permitindo que várias pessoas respondam a mensagens de um único número.

Principais Funcionalidades:

  • Suporte Simultâneo: Vários agentes podem atender clientes ao mesmo tempo.
  • Integração com CRM: Facilita a gestão de conversas e tickets.
  • Automação de Respostas: Suporte a chatbots e respostas automáticas.
  • Relatórios Detalhados: Monitoramento do desempenho do atendimento.

Vantagens:

  • Eficiência Operacional: Respostas rápidas e aumento da capacidade de atendimento.
  • Melhor Experiência do Cliente: Respostas rápidas aumentam a satisfação do cliente.
  • Escalabilidade: Cresce conforme o volume de atendimento.

 

A Chat na Web melhora a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente via WhatsApp. 

Um sistema de atendimento online multiusuário atendendo de forma organizada as necessidades de sua empresa de forma objetiva e rápida.

COMO UM SISTEMA DE CHAT AJUDA SEU TRABALHO?

Múltiplos atendentes em um números de whatsapp

Departamentalização

Etiquetas

Relatórios

Agendamento de mensagens

Api

Atalhos

On line 24 horas

Acesso Mobile

Dashboard

ChatBot

Lista de botões

Starter Mei

Ideal para 1 atendente
R$ 99
99
Mensal
  • 1 Whatsapp conectado
  • Até 3 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
Basico

Essencial

2 Whastapp
R$ 199
99
Mensal
  • 2 Whatsapp conectado
  • Até 5 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
ESSENCIAL

Startup

3 Whastapp
R$ 279
99
Mensal
  • 3 Whatsapp conectado
  • Até 7 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
+ VENDIDO

Business

5 whatsapp
R$ 349
99
Mensal
  • 5 Whatsapp conectado
  • Até 9 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
Basico

Corporate

7 Whastapp
R$ 449
99
Mensal
  • 7 Whatsapp conectado
  • Até 12 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
ESSENCIAL

Prime

10 Whastapp
R$ 549
99
Mensal
  • 10 Whatsapp conectado
  • Até 22 usuários simultâneos
  • Auto atendimento / Robô
  • Clientes ilimitados
  • Mensagens em massa
+ VENDIDO

FAQ

Perguntas Frequentes

Um sistema de atendimento múltiplo de mensagens é crucial para diversas organizações, especialmente aquelas que lidam com um grande volume de interações com clientes ou membros. Aqui estão algumas razões principais para sua importância:

  1. Eficiência e Produtividade: Com um sistema de atendimento múltiplo, é possível gerenciar várias conversas simultaneamente. Isso aumenta a eficiência da equipe de suporte, permitindo que mais questões sejam resolvidas em menos tempo.

  2. Redução do Tempo de Espera: Clientes ou membros não precisam esperar longos períodos para obter uma resposta. Isso melhora a experiência do usuário e pode aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes.

  3. Acompanhamento e Organização: Esses sistemas geralmente incluem ferramentas de acompanhamento e organização, permitindo que a equipe mantenha o controle sobre o status de cada solicitação, histórico de conversas e resoluções.

  4. Automação de Tarefas: Muitos sistemas de atendimento múltiplo incluem recursos de automação, como respostas automáticas para perguntas frequentes ou a atribuição automática de tickets. Isso libera os atendentes para lidarem com questões mais complexas.

  5. Melhoria na Comunicação Interna: Facilita a comunicação entre membros da equipe, permitindo que diferentes atendentes colaborem para resolver um problema ou transferir casos de forma eficiente.

  6. Relatórios e Análises: Esses sistemas geralmente oferecem relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe, tempos de resposta, volumes de chamadas, entre outros. Essas análises ajudam a identificar áreas de melhoria e a tomar decisões informadas.

  7. Escalabilidade: À medida que a organização cresce, um sistema de atendimento múltiplo pode ser escalado para acomodar o aumento no volume de mensagens, sem comprometer a qualidade do atendimento.

  8. Multicanalidade: Permite a integração de diferentes canais de comunicação, como e-mail, chat, redes sociais, e SMS, em uma única plataforma, oferecendo uma visão unificada e uma resposta consistente em todos os pontos de contato.

Implementar um sistema de atendimento múltiplo de mensagens pode ser um diferencial significativo para a organização, proporcionando um atendimento mais ágil, eficiente e de qualidade aos clientes ou membros.

Nosso sitema fica em no modo iniciante com dois usuários e um número de What apenas R$ 80,00. Solicite orçamento específico para seu negócio 

Fale Conosco

Pelo canal de atendimento ao cliente estamos disponíveis para atendê-lo(a) da melhor forma.

Nossos Contatos:

Siga-nos

Preencha o formulário e solicite seu orçamento

Set your categories menu in Header builder -> Mobile -> Mobile menu element -> Show/Hide -> Choose menu
Crie seu primeiro menu de navegação aqui
Carrinho de compras
Comece digitando para ver os posts que procura.
Loja
Lista de Desejos
0 item Carrinho
Minha conta